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驱动中国2023年2月24日消息 据新浪科技报道,京东将上线“百亿补贴”的消息在业内引发广泛关注,其独家获得的一份京东内部邮件显示,目前京东已经开启了“百亿补贴”的内测工作。
邮件信息显示,该邮件的发出时间是在2月23日中午。邮件称,为了百亿补贴有更好的用户体验,将于面向京东内部同事开放内部众测优先体验。对于参与内测并发现系统漏洞的员工,京东还专门设立了奖励金。
网传京东内部邮件
结合此次传闻,京东“百亿补贴”将于2月24日完成竞价系统上线,或将于3月初上线百亿补贴频道。另据接近京东的知情人士透露,此次京东打造“百亿补贴”项目,补贴方案将覆盖全品类。
目前,综合各方消息来看,京东上线“百亿补贴”似乎已是板上钉钉。这一消息自然也引起了网友们的广泛讨论,有人认为京东又有质量保证,又有服务,还便宜,对消费者是利好。但也有人认为京东这是黔驴技穷,失去了自己的特色。
还有一份网传截图显示,有认证为京东物流的员工称,百亿补贴等同在给拼多多打广告,告诉大家拼多多和京东都是正品,我们只是价格比他们低。
这也牵扯出一个重要问题,低价是不是永恒的杀手锏?就拼多多而言,“低价”是它的标签,但也一直无法摆脱售假、山寨、低质的印象,上线百亿补贴后,拼多多的用户增长是显而易见的,但成本投入也在不断加大。财报显示,2019年拼多多开启百亿补贴后,2020年,其销售和营销费用为411.946亿元,同比增长52%;2021年这一数据上涨至448亿元,2022年前三季度这一数据已近366亿,按照每一季度都在100亿以上的投入下,2022年必然不会低。
这种价格战,要求平台在此过程中必须投入足够的资金,势必会加重平台的运营成本。业内人士指出,靠价格吸引来的用户,其对于平台的忠诚度并不见得很高,面对平台的补贴,并非所有品牌都买账,处理不当甚至会引发品牌和平台的撕裂。这也意味着,一味追求价格低,对平台而言并非好事。
京东此番紧跟拼多多,一个现实的考量是,其正和淘宝、拼多多拉开不小的差距,易观千帆数据显示,去年3月至今年1月期间,淘宝的月活均在7.8亿以上,牢牢占据着月活冠军的位置;紧随淘宝之后的,则是月活大致维持在7.2亿至7.8亿区间的拼多多;与之对应的是,京东的月活基本均在3亿至4亿的区间内徘徊,在此期间京东只有去年11月的月活短暂地超过4亿。
刘强东曾表示,如果把零售业务的客户体验分成三要素——价格、品质和服务,低价是“1”,品质和服务是两个“0”,失去了低价优势,其它一切所谓的竞争优势都会归零。这种情况下,京东上线“百亿补贴”就都说得通了,但一直以来,京东的标签就是“好而快”,低价策略是否能够行之有效,还有待观察。
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